As respostas que gostaríamos de ter antes de comprar uma máquina de desconhecidos.

Porque a comissão estaria no seu preço. Preferimos gastar esse dinheiro nas faces do selo e dizer a verdade sobre a máquina. Você tem linha direta com quem especifica e constrói, e um preço que você pode desmontar linha por linha.

O que é o produto e o que há nele, teor de sólidos e viscosidade, fineza alvo (D50/D90 ou grindgauge), litros por hora ou litros por lote, temperatura e pressão da sua água de refrigeração, tensão, frequência e número de fases, porto de destino e Incoterm, e quando você precisa estar rodando. Oito números. É exatamente isso que o formulário pede.

No mesmo dia útil para uma máquina padrão, em 24 horas inclusive sábado para a maioria das consultas. Uma construção fora de padrão com desenho a conferir leva um a dois dias, porque o responsável técnico olha pessoalmente.

Sim, e preferimos assim. Envie 3 a 5 kg. Moemos numa máquina de laboratório e devolvemos a amostra com um relatório: fineza em cada passada, corrente, temperatura de saída, vazão, peneira usada, tamanho de esfera e a máquina que recomendaríamos, com o custo detalhado. Amostras com solvente devem ir por frete marítimo e diremos a rota antes de você enviar qualquer coisa.

Não publicamos um número, porque um RWM-P5 em 304 com selo padrão e um RWM-P5 com câmara cerâmica, pinos de carboneto, motor Ex e CLP têm o mesmo nome de modelo e são máquinas muito diferentes. Envie a especificação e receberá o detalhamento — base, upgrade de material, qualidade do selo, acionamento, sobressalentes, embalagem, frete interno — cada linha orçada.

Venha; a oficina está aberta e buscamos você. Se a viagem não for realista, a auditoria ao vivo é genuinamente melhor que uma visita ensaiada, porque você conduz. Inspeção de terceira parte é bem-vinda e recebemos o inspetor deles no portão.

Abertos a isso, mas não ao custo do seu preço. Discutiremos arranjos exclusivos depois de embarcarmos algumas ordens juntos e você ter rodado nossas máquinas no seu próprio mercado. Os primeiros pedidos normalmente vão diretos.

Inglês e chinês no WhatsApp, e este site é publicado em inglês, chinês, francês, português, russo e árabe. Painéis e plaquetas podem ser rotulados em espanhol, português, francês ou árabe sob pedido. A documentação é em inglês como padrão.

Porque a câmara não é feita na Suíça e porque não carregamos margem de distribuidor. As peças que decidem a vida da máquina — faces de selo, peneira, rolamentos, motor — compramos na mesma especificação. Onde economizamos, você verá listado como economia, e não escondido como substituição.

Uma máquina normalmente cobre as duas, se você dimensionar para a tinta de impressão e não para a tinta. Tintas de impressão e concentrados de pigmento moem mais fino, em volumes menores e trocam de cor com frequência, então querem câmara pequena, meio fino e uma limpeza rápida e completa — um RWM-P5 ou RWM-P20, ou um RWM-B quando o alvo está abaixo de um mícron. A tinta tolera meio mais grosseiro e produção maior, e uma máquina comprada para tinta ainda vai moer tinta de impressão; o contrário só vale se você aceitar o lote menor. O que realmente obriga uma segunda máquina são duas coisas: contaminação cruzada de cor que a limpeza não remove, e uma especificação de cor que proíbe qualquer liberação de ferro, o que põe a linha de impressão em cerâmica enquanto a de tinta fica em 304. Mande as duas listas de produto e dizemos com franqueza se uma máquina é uma resposta honesta.

Num pigmento aquoso a 20 horas por dia, espere um jogo de faces por ano. Dois anos num detergente suave. Seis meses se você rodar solvente com o elastômero errado — é por isso que perguntamos sobre solvente antes de orçar. Toda máquina sai com um cartucho sobressalente, então a resposta a uma falha é um serviço de 45 minutos, não três semanas de espera.

Dentro de uma faixa, sim — a abertura da peneira precisa ficar entre cerca de um terço e metade do diâmetro da esfera menor, então ir de 1,0 mm para 0,3 mm exige outra peneira e geralmente outra faixa de rotação. Compre um segundo jogo de peneiras no pedido: é uma linha barata e uma dor de cabeça grande se você precisar dela em seis meses.

Sim, em três lugares: elastômeros do selo (FKM incha em aromáticos, então FFKM), proteção de motor e painel se a sala for classificada, e o arranjo da jaqueta na ponta de saída, onde a evaporação forma crostas. Diga o solvente e o percentual; nunca é detalhe.

Um RWM-20B em carga total rejeita aproximadamente a diferença entre a potência absorvida pelo motor e o aumento de entalpia do produto — planeje 3 a 6 m³/h a 20–25 °C de entrada para uma máquina de produção, mais em clima quente. Dimensionamos a jaqueta e a chave de fluxo para a água que você realmente pode fornecer, então diga a temperatura dela, não apenas "tenho uma torre".

Em máquinas de laboratório é de série, porque você está desenvolvendo fórmula e a velocidade é uma variável. Em produção, recomendamos sempre que você rodar mais de um produto ou moer material termossensível — poder partir devagar com a câmara cheia também salva o acoplamento e os dentes.

Porque os arranjos de vedação de catálogo assumem um eixo horizontal. Montado vertical, todo o trem fica imerso em óleo e o lábio segura uma coluna para a qual nunca foi projetado. É exatamente esta a falha que modificamos — veja os modos de falha na página dos redutores.

Para o que você confirmar no pedido. O padrão é 380–415 V / 50 Hz trifásico; bobinamos e rotulamos para 220, 380, 400, 415, 440, 460, 480 e 660 V a 50 ou 60 Hz, e 110/220 V monofásico para unidades de laboratório. Errar isso é o problema evitável mais comum em exportação — escrevemos na plaqueta e duas vezes no packing list.

Esvazie a câmara e depois faça o líquido de limpeza circular em baixa rotação com as esferas ainda dentro — são as esferas que limpam a parede, e lavar uma câmara vazia faz muito menos do que as pessoas esperam. Continue até o que retorna sair limpo. Então desmonte a peneira de saída e limpe-a à mão: uma peneira que parece limpa por fora costuma estar entupida na face de dentro, e é assim que começa um separador bloqueado. Nunca deixe produto numa câmara parada durante a noite; ele consolida, a peneira entope, e a próxima partida é um evento de pressão e não uma partida normal. Se o seu agente de limpeza ataca o FKM ou algum tipo de revestimento da câmara, diga-nos no momento do pedido e orçamos o elastômero e o revestimento que o toleram. Nas configurações para alimento e cosmético instalamos uma bola de CIP e entregamos a sequência escrita.

Geralmente é a máquina, e vale diagnosticar antes de culpar o pigmento. O metal vem de quatro lugares: o desgaste dos pinos do rotor e da parede da câmara no produto, a sede da peneira de saída, uma face de vedação mecânica gasta soltando material, e o desgaste a jusante na bomba ou na tubulação. Num produto branco ou quase branco movemos o caminho molhado para zircônia cerâmica ou PU e especificamos uma peneira dura, o que elimina a primeira causa e grande parte da quarta. O que não faremos é chamar a máquina de livre de metal: o eixo, os fixadores e a carcaça continuam sendo aço atrás do revestimento, por isso a especificação honesta é nenhum contato do produto com ferro ou aço carbono, mais uma lista escrita de tudo o que o produto toca. Envie-nos os pontos e dizemos qual dos quatro você está olhando.

Doze meses a contar da data do conhecimento de embarque contra defeito de fabricação na máquina. Peças de desgaste — faces de selo, peneiras, pinos, vedações, revestimentos — são cobertas por três meses contra defeito. Nos primeiros doze meses, se confirmarmos um defeito, o frete nos dois sentidos é por nossa conta.

Cinco coisas, todas evitáveis: energizar na tensão errada; rodar a câmara sem fluxo de água de resfriamento; usar uma qualidade de selo que não combina com o solvente que você colocou; abrir uma câmara sob pressão; e burlar um intertravamento. Não discutiremos as duas primeiras — confirmamos a sua alimentação por escrito antes de bobinar e pomos um intertravamento de fluxo como padrão.

Sim, deliberadamente. O desenho geral que liberamos com a sua máquina traz os desenhos cotados, com tolerâncias, do revestimento, dos pinos, da peneira e do cartucho de selo. Essa é a sua proteção: você nunca fica refém de nós por um consumível. Muitos clientes compram o cartucho localmente depois do segundo ano e funciona bem.

Itens de desgaste em estoque saem em 2 a 4 dias e alcançam a maioria dos destinos em 4 a 7 dias por courier aéreo. Envie o modelo e o número de cunhagem do eixo na plaqueta — a consulta inteira está aí. Para o que não temos em estoque, mandamos o desenho e o prazo no mesmo dia.

Você nos envia o modelo e o número de cunhagem do eixo da plaqueta. Mantemos revestimentos de câmara, pinos de rotor, peneiras, cartuchos de selo e vedações para toda máquina que embarcamos, e publicamos o desenho dimensional da sua máquina para que você também possa comprar localmente. Falhas de primeiro ano em peças de desgaste normais são cobertas; o frete nos dois sentidos é por nossa conta nos primeiros 12 meses.

FOB Qingdao como padrão — cuidamos do frete interno, do desembaraço de exportação e da reserva no navio. CIF e CFR para o seu porto sob pedido. DDP é possível em alguns portos via nosso agente; peça e orçaremos com honestidade, incluindo o risco de imposto.

30% por transferência para iniciar a fabricação, 70% antes do embarque — e somente depois da sua auditoria em vídeo da sua própria máquina. Carta de crédito à vista negociável em pedidos maiores. Para amostras e pedidos pequenos de sobressalentes aceitamos PayPal ou link de cartão, para que a papelada não custe mais que a peça.

Máquina parafusada num skid com olhais de içamento, dessecante e emissor VCI, envolvida em filme, dentro de uma caixa de compensado sem tratamento fitossanitário (ou madeira tratada ISPM-15 se preferir). A câmara é drenada e preservada para o transporte marítimo, o painel é embalado separadamente e sobre flange, e as soltas são caixadas e numeradas contra o packing list. Fotografamos o peação antes de fechar a tampa e enviamos o conjunto.

Sim. Máquina de laboratório mais máquina de produção mais sobressalentes num 20 GP ou 40 HQ é comum, e economiza mais do que a espera custa. Se você também compra tanques, bombas ou linhas de embalagem de outros fornecedores chineses, consolidamos para você e cobramos os paletes, não o favor.